10 21 okt. '23

Medewerker Ticketing (BIS-stage)

Ben je op zoek naar een boeiende job bij een cultuurevenement van formaat? Wil je graag je schouders zetten onder de 49ste editie van Film Fest Gent? Wil je graag bijdragen aan de festivalbeleving van onze bezoekers en de organisatie van een klantvriendelijk onthaal en vlotte ticketverkoop?

Wat ga je doen?

  • Je zorgt voor de organisatie van een klantvriendelijke en vlotte verkoop van tickets aan het festivalpubliek. Je bent de ‘eerste stem’ van Film Fest Gent, het eerstelijnscontact via telefoon én e-mail voor de ticketkopers bij vragen over het programma, over de online ticketverkoop, toegankelijkheid van de locaties en helpt bij andere praktische problemen.
  • Je bent de rechterhand van de verantwoordelijke ticketverkoop voor de vlekkeloze voorbereiding en opvolging van de verkoop die start rond midden september.
  • Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding van de logistieke opbouw van de festivalkassa’s op de verschillende festivallocaties.
  • Je zorgt voor een correcte afhandeling en administratie van de verkoop in het ticketsysteem. Hiervoor krijg je een uitgebreide opleiding in het online ticketsysteem Ticketmatic.
  • Je stelt de planning op voor de kassamedewerkers van de festivallocaties en bent hun contactpersoon bij problemen. Je helpt hen bij een vlotte uitvoering van de verkoop op de locaties en ondersteunt hen bij operationele problemen.

Wat is jouw profiel?

  • Je bent enthousiast, flexibel en behulpzaam
  • Je bent klantvriendelijk en behulpzaam
  • Je kan foutloos communiceren via telefoon en e-mail in minstens Nederlands en Engels
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
  • Je hebt goede computerskills
  • Je bent een teamplayer
  • Je hebt een hands-on-mentaliteit en kan goed blijven presteren in stressvolle situaties

Wat kunnen wij jou bieden?

  • Een boeiende werkervaring in een dynamische festivalcontext
  • Een stage en/of BIS-contract (Beroepsinlevingsstage) van 5 september t.e.m. 30 oktober 2022
  • Een verzekering
  • Een open werksfeer
  • Een flexibele en duurzame context

Is je interesse gewekt?

Stuur je motivatie en CV uiterlijk op 5 augustus naar lien@filmfestival.be.

Mail naar lien@filmfestival.be

Schrijf je in op onze nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van nieuws over het festival, de films en de filmmakers, en onze activiteiten doorheen het jaar?

Deze website gebruikt cookies om jouw surfervaring gemakkelijker en aangenamer te maken en om de inhoud van de websites beter af te stemmen op jouw behoeften en voorkeuren. Je kan de installatie van cookies weigeren, maar dan zullen sommige onderdelen van onze websites niet of niet optimaal werken. Lees meer.

Je browser voldoet niet aan de minimale vereisten om deze website te bekijken. Onderstaande browsers zijn compatibel. Mocht je geen van deze browsers hebben, klik dan op het icoontje om de gewenste browser te downloaden.